Termini e condizioni di vendita

1.1 L’Utente navigando in quest’area accede a tecnedilgiampaoletti.com e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comporta l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito ed ivi indicate.

1.2 Le presenti condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti a distanza, con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito tecnedilgiampaoletti.com conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo (D. Lgs 206/2005 e s.m.i.) e alle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. 70/2003 e s.m.i.)  da parte della Azienda titolare del sito TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, con sede in Via Garibaldi 71, 60030 MONTE ROBERTO (AN) P.IVA 00935470427.

1.3 L’Utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

1.4 Si invita l’Utente a scaricare e a stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE si riserva di modificare in qualsiasi momento senza alcun preavviso e con efficacia dal giorno della loro pubblicazione sul sulla presente sezione del sito.

Con il termine “Condizioni Generali” si intende il presente documento.

Con il termine “Cliente” si intende il soggetto, sia esso consumatore o professionista, persona fisica o giuridica, che effettua un acquisto di uno o più Prodotti, secondo le indicazioni presenti sul Sito e nelle Condizioni Generali.

Con il termine “Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Con il termine “Professionista” si intende la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti con finalità riferibili allo svolgimento della attività professionale o imprenditoriale.

Con il termine “Prodotti” si intendono tutti i prodotti commercializzati da TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, sul Sito. Con il termine “Punto Vendita” si intende il negozio ad insegna TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE .

Con il termine “Sito” si intende il Sito web ufficiale di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE https://tecnedilgiampaoletti.com/ .

Con il termine “Ordine d’Acquisto” si intende l’ordine del Cliente, generato dal sistema al termine della procedura d’acquisto, che contiene i dettagli dei Prodotti e Servizi acquistati, nonché l’accettazione delle presenti Condizioni Generali e delle Condizioni dei Servizi acquistati se applicabili.

Con il termine “Conferma d’Ordine” si intende la prima comunicazione scritta trasmessa da TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, che non ha ancora valenza di accettazione espressa ma solo di ricezione dell’ordine.

Con il termine “Evasione dell’Ordine” si intende il perfezionamento della fase di acquisto con cui TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE ,ricevuto e accettato l’ordine, procede ad avviare le pratiche per acquisirne la disponibilità ai fini della consegna.

Con il termine “Reso” si intende  la restituzione di un prodotto acquistato al negozio online alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, entro il termine indicato e con i limiti previsti per il diritto di recesso, ricevendo il rimborso della somma pagata.

3.1 Il Cliente può acquistare i prodotti/o  così come illustrati nelle schede informative presenti nelle pagine del sito TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, accedendo all’apposita area (previa registrazione) ed effettuando l’ordine online.Il Cliente riconosce espressamente che, una volta inoltrato l’ordine, la proposta di acquisto – ove accettata da TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE – comporta l’obbligo di pagare il prezzo stabilito e tutti i costi ivi specificati.

3.2 Il Cliente, eseguendo la procedura di acquisto indicata sul sito, potrà scegliere i prodotti di suo interesse, verificare il complessivo dei Prodotti che intende acquistare, mentre le spese di spedizione verranno quantificate al momento dell’inoltro della conferma d’ordine da parte di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE come indicato al punto n. 3.6.

3.3 L’Ordine di Acquisto dovrà essere completato da parte del Cliente in ogni sua parte e dovrà contenere l’esatta individuazione del prodotto/i ordinato/i, del Cliente e del luogo di consegna.

3.4 L’Ordine di Acquisto vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on-line. Con l’invio della proposta di ordine il Cliente si offre di acquistare un Prodotto o un Servizio. L’invio della proposta di ordine non vincola in alcun modo TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE – ove non diversamente stabilito sul Sito – né l’offerta on line di Prodotti o Servizi può essere intesa quale proposta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. .

A seguito dell’ordine, verrà inoltrata in automatico dal sistema una e-mail di conferma d’ordine alla e.mail fornita dal Cliente, che non avrà valenza di accettazione espressa, ma solo valenza di ricezione dell’ordine.

3.5 TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE accetta l’ordine nei limiti delle quantità esistenti e disponibili in magazzino, pertanto la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE non garantisce la certezza di assegnazione del Prodotto ordinato.

3.6 Se i prodotti risulteranno disponibili, la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE invierà una seconda e.mail al Cliente, con il riepilogo dell’ordine, il prezzo dei prodotti, le tempistiche indicative di consegna, le spese di trasporto, eventuali oneri accessori e l’indirizzo di consegna, e l’ordine sarà considerato accettato e il contratto a distanza perfezionato.

3.7  TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, si riserva in ogni caso il diritto di rifiutare la proposta di acquisto inviata, a titolo esemplificativo e non esaustivo nei seguenti casi: precedente inadempimento a qualsiasi titolo, assoggettamento a procedure concorsuali, mancanza di disponibilità della merce nei magazzini, ordini palesemente errati, ordini con dati mancanti, dubbi sulla veridicità dei dati anagrafici forniti dal Cliente.

4.1 Nell’effettuare la procedura di registrazione, il Cliente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali corretti e veritieri. Allo stesso è fatto divieto di inserire nomi falsi e/o inventati e/o di fantasia, e l’azienda venditrice TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE  si riserva il diritto di perseguire ogni violazione ed abuso nell’interesse e per la tutela di sé e dei Clienti tutti.

4.2 Una volta effettuata la registrazione, il Cliente riceverà una e-mail di conferma nella e-mail da lui indicata.

4.3 Il Cliente si obbliga ad informare tempestivamente la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, di qualsiasi variazione dei propri dati indicati in sede di Registrazione.

4.4 Qualora il Cliente comunichi dati inesatti o incompleti o anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE in relazione ai pagamenti dei prodotti/o, la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, avrà facoltà di non attivare ovvero sospendere la Consegna fino alla sanatoria delle relative mancanze.

4.5 In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte del Cliente/Utente, lo stesso indicherà il nome utente, e-mail e password. Il Cliente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi del Cliente ai servizi on ine ed il solo sistema idoneo a identificare il Cliente che con gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

4.6 Il Cliente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli a terzi.

5.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità è puramente indicativa, in quanto per l’effetto della contemporanea presenza di più utenti sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma d’ordine.

5.2 Anche a seguito dell’invio della conferma d’ordine si potrebbero verificare casi di indisponibilità della merce parziale o totale. In questi casi TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, informerà tempestivamente il Cliente a mezzo e- mail all’indirizzo indicato in sede di registrazione.

6.1 TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE non si assume alcuna responsabilità̀ qualora per disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito, ovvero dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso non si riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

7.1 Il prezzo del prodotto è quello indicato sul sito, salvo errore palese.

7.2 In caso di errore TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE avviserà il prima possibile il Cliente consentendogli di decidere se confermare l’ordine la differenza di prezzo ovvero procedere all’annullamento.

7.3 I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione

7.4 I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti dei prezzi non incidono sugli ordini per i quali sia già stata inviata conferma d’ordine.

7.5 Il pagamento dovrà essere effettuato tramite Carta di debito o credito dei circuiti Visa e Mastercard purché abilitate agli acquisti online e dotate di codice di verifica), PaypalTM, bonifico bancario anticipato. L’addebito dell’importo dovuto avverrà alla data di conferma dell’ordine. L’intestatario dell’ordine pagato con carta di credito dovrà essere il titolare della carta di credito utilizzata. TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE si riserva il diritto di richiedere l’invio via fax da parte del Cliente di copia di un valido documento di identità per verificare la titolarità della carta, nonché l’estratto fotografico della stessa che lasci visibili le ultime 4 cifre.

7.6 La fattura viene inviata dopo la registrazione del pagamento, in forma elettronica e via e.mail in formato PDF all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente al momento della registrazione nel sito.

7.7 L’eventuale rimborso al Cliente a seguito di recesso e/o annullamento dell’ordine di cui al successivo articolo 10, avverrà entro un congruo termine dalla avvenuta ricezione dell’esercizio del diritto di recesso, e con l’accredito nello stesso circuito usato per il pagamento, ad eccezione dei pagamenti originariamente realizzati a mezzo Bonifico Bancario, per i quali TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE farà espressa richiesta al cliente di un codice IBAN sul quale accreditare l’importo dovuto, decurtato delle spese bancarie per il bonifico.

7.8 Ove il recesso sia intervenuto dopo la ricezione della merce da parte del Cliente, anche il costo per la restituzione del bene/beni ad TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE., sarà integralmente a carico del Cliente.

In questo caso TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, provvederà all’invio di un form di reso, sottoponendo al cliente la possibilità di scegliere se procedere autonomamente al reso (facendosi carico di idoneo imballaggio e spedizione a TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE) o se fare richiesta a TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, di ricevere – a fronte del pagamento di euro 25,00 – apposita lettera di vettura, utile ad effettuare la spedizione di reso. In questo secondo caso, competerà a TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE anche la prenotazione del passaggio del corriere per il ritiro della merce da rendere. Una volta ricevuto il prodotto reso TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE procederà al rimborso del prezzo decurtato di eventuali costi aggiuntivi di spedizione per l’invio della merce al cliente entro 9 giorni dal ricevimento della merce presso la propria sede al fine di poter verificare l’integrità della merce e la presenza di tutti i componenti relativi al prodotto/i inviato/i.

Le tempistiche di consegna indicate sul Sito al momento dell’acquisto avranno valore meramente indicativo, così come le tempistiche indicate con la comunicazione scritta da TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE ad ordine effettuato, in quanto le modalità e tempistiche di consegna dipenderanno dal corriere prescelto in relazione alla specifica tipologia di ordine da consegnare.

TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE non sarà responsabile per qualsiasi ritardo rispetti ai tempi di consegna indicati, non imputabili alla medesima.

Per fissare invece un termine di consegna urgente e tassativo, è necessario un accordo esplicito tra Cliente e TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE.

Per le modalità di consegna, se alla prima prova di consegna il corriere non trova nessuno che accetti e scarichi la merce, ritenta una seconda volta ovvero contatta il Cliente telefonicamente per concordare una seconda consegna, e in caso di esito negativo la merce andrà in giacenza presso la filiale più vicina del corriere, dove potrà essere ritirata direttamente dal Cliente.

Nel caso in cui la merce debba essere rimessa in consegna, saranno addebitate al Cliente le ulteriori spese di gestione e del corriere.

9.1 Salvo diverso accordo tra le Parti o salvi i casi in cui – con congruo preavviso – la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE informi il Cliente di differenti tempistiche circa la consegna e la esecuzione del Contratto a distanza, in base alla disponibilità dei Prodotti e dei Servizi o in base a specifiche richieste del Cliente che comportino particolari tempistiche di esecuzione e consegna – e fermi restando i casi previsti dalla successiva clausola 9.6 che non potranno essere considerati come allungamento dei tempi di consegna imputabile alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE – il Contratto a distanza concluso ai sensi delle presenti Condizioni Generali sarà evaso entro massimo trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE ha trasmesso la propria accettazione al Cliente ai sensi dell’articolo 3.6 delle presenti Condizioni Generali.

9.2 Se TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE non adempie all’obbligo di consegna dei Prodotti entro il termine pattuito di cui alla clausola 9.1, il Cliente ha l’onere di invitarla ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se il termine supplementare così concesso scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, il Cliente è legittimato a risolvere il Contratto a distanza.

9.3 Quando il corriere effettuerà la consegna il Cliente dovrà verificare:

• che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard.
• che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore nel documento di trasporto e comunicate all’Azienda, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco va conservata.

Se all’atto della consegna del Prodotto risulti un danno evidente all’imballo il Cliente dovrà:

• esprimere una riserva ovvero accettare il pacco ma prima di firmare il documento il Cliente dovrà scrivere “Accetto con diritto di riserva “. Sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, attivare immediatamente la procedura di garanzia.
• respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.
• In caso di Prodotti difettosi in garanzia, le spese di riconsegna per la sostituzione del Prodotto sono a carico di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE.

9.4. Sono a carico del Cliente le spese aggiuntive (rispetto al prezzo del Prodotto) di spedizione, di consegna e/o postali o di altro tipo se previsto (es: costi aggiuntivi per la eventuale copertura assicurativa richiesta dal Cliente per la spedizione di un particolare Prodotto).

9.5 In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte della TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto o del Servizio richiesto, TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE informerà tempestivamente il Cliente consumatore provvedendo:

• ad adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, di valore e qualità equivalenti o superiori, laddove il Cliente consumatore lo accetti specificatamente in risposta alla comunicazione con la quale la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE lo ha informato della indisponibilità del Prodotto o del Servizio richiesto;
• al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura, qualora il Cliente non intenda accettare una fornitura diversa da quella pattuita nell’ordine iniziale.

9.6 Qualora il Cliente richieda la spedizione e la consegna in un Paese diverso dall’Italia – ed ove tale opzione sia disponibile sul Sito – all’arrivo nel Paese del Cliente, il Prodotto acquistato potrebbe essere soggetto al pagamento di oneri doganali (cioè, in via esemplificativa, tasse, dazi, imposte, commissioni, etc.), che saranno a carico del Cliente medesimo. TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE non è responsabile di tale tassazione doganale e non è tenuta al controllo dei rispettivi importi. Il Cliente ha dunque l’onere di verificare preventivamente l’ammontare di tali eventuali oneri, non predeterminabili. Per tale ragione, la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE suggerisce al Cliente di verificare – prima di inoltrare qualsiasi proposta di ordine di acquisto – eventuali oneri di tal genere presso i competenti uffici doganali del Paese di consegna dei Prodotti al fine di reperire dettagliate informazioni in merito.

9.7 Qualora il Cliente rifiutasse il Prodotto acquistato al momento del suo arrivo oppure si rifiutasse di pagare i rispettivi oneri doganali, tutti i costi relativi agli oneri doganali non pagati (sia quelli relativi alla consegna nel Paese del Cliente, sia quelli che la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE sia tenuta percentualmente a corrispondere agli agenti doganali per il rientro del/dei Prodotto/i in Italia) verranno addebitati al Cliente, operando una trattenuta dall’importo che verrà restituito a titolo di rimborso, il quale ultimo verrà erogato solo al momento della riconsegna a TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE della merce rifiutata.

9.8 Le procedure doganali potrebbero causare ritardi nella consegna del Prodotto. Qualora si dovessero verificare ritardi, si consiglia al Cliente di effettuare le opportune verifiche presso gli uffici doganali di competenza. La fattura relativa agli oneri doganali potrebbe arrivare settimane dopo la ricezione del Prodotto da parte del Cliente.

10.1 Se il Cliente è un consumatore (è la persona fisica o il gruppo di persone che utilizza beni, prodotti o servizi acquistati principalmente per esigenze personali, sociali, familiari e simili, non direttamente correlate ad attività imprenditoriali o commerciali) ha il diritto di recedere dal Contratto di Vendita ed esercitare il diritto di reso, senza alcuna penalità̀ e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni decorrente dalla consegna del Prodotto/i acquistato/i.

10.2 Il Cliente che intendesse esercitare il diritto di recesso ed effettuare il reso dovrà comunicarlo alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, tramite una dichiarazione esplicita che potrà essere trasmessa alternativamente o a mezzo e-mail – o a mezzo PEC ai seguenti indirizzi: shop.tecnedil@gmail.com / tecnedilsrl@arubapec.it, ovvero a mezzo raccomandata presso la sede legale della TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE indicata al punto 14.2.

10.3 Il recesso e conseguente diritto di reso potrà avere ad oggetto tutti i beni acquistati o soltanto parte dei beni stessi, fatto salvo il caso di prodotti confezionati su misura o personalizzati e comunque quelli disponibili su ordinazione.

10.4 Nel caso di Prodotti ordinati dal Cliente mediante un unico Ordine d’Acquisto e consegnati separatamente e/o nel caso di consegna di un Prodotto costituito da diversi lotti o pezzi, il termine di quattordici (14) giorni per recedere dal Contratto di Vendita decorrerà dal giorno in cui il Cliente acquisirà il possesso fisico dell’ultimo Prodotto e/o dell’ultimo lotto o pezzo. In caso di spedizione, farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o al corriere.

10.5 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso e di reso, il Cliente potrà restituire il Prodotto, acquistato sul Sito, modalità di cui al punto 7.8, purché nei quattordici (14) giorni successivi alla data di ritiro del Prodotto.

10.6 La merce dovrà essere restituita integra nella confezione/imballaggio originale completa di tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Salvo il diritto di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, di verificare il rispetto di quanto sopra il sito provvederà al rimborso secondo quanto disposto dagli art. 7.7-7.8

La integrità del Prodotto da restituire a seguito dell’esercizio del diritto di recesso e di reso è condizione essenziale per l’esercizio del diritto medesimo.

10.7 Non potrà applicarsi il diritto di recesso né esercitarsi il diritto di reso e richiesta di rimborso per i prodotti commercializzati da TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D. Lgs. 206/2005.

11.1 I dati del Cliente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenete l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679.

Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti condizioni di vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà un nessun caso la validità ed il rispetto delle altre disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita.

13.1 Laddove il contratto a distanza sia stipulato tra la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE ed un Cliente consumatore, ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo si forniscono di seguito le seguenti informazioni obbligatorie:

13.2 L’identità e la sede legale ed i recapiti di TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE quale fornitore dei Prodotti e dei Servizi offerti in vendita sul Sito sono i seguenti:

TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE

Sede legale: VIA GARIBALDI 71 MONTE ROBERTO (AN), 60030

Codice Fiscale: 00935470427

Partita IVA: 00935470427

Tel. +39 0731/702232

E-mail: shop.tecnedil@gmail.com

PEC: tecnedilsrl@arubapec.it

La sede legale, oltre ai recapiti riportati, è assunta – anche ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera (d) del Codice del Consumo – come indirizzo presso il quale il Cliente consumatore può far pervenire i reclami.

13.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi sono riportate all’interno di apposite schede tecniche pubblicate sul Sito – corredate di immagini fotografiche – che il Cliente può visionare prima di inoltrare l’offerta di acquisto.

TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei Prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno. All’interno di tali schede o delle relative pagine web di pubblicazione nel processo di acquisto sono altresì riportate le seguenti informazioni:

1. a) La disponibilità e il prezzo, comprensivo di tutte le tasse e le imposte che gravano sul Cliente;
2. b) le spese aggiuntive ed i costi per la consegna, a seconda delle modalità di spedizione e consegna offerte sul Sito e prescelte dal Cliente, ed altri eventuali elementi di costo aggiuntivo a seconda dei casi, che gravano sul Cliente (si specifica e informa il Consumatore ai sensi dell’ 57 del Codice del Consumo che sono a suo carico i costi di restituzione dei Prodotti nel caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi della clausola 9);
3. c) le modalità del pagamento, della consegna del bene o della prestazione del servizio;
4. d) la durata della validità delle varie offerte e dei prezzi (anche in caso di vendita promozionali, speciali e/o di scontistica applicata);
5. e) le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, la data entro la quale TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE si impegna a consegnare i Prodotti o a prestare i Servizi e, se del caso, il trattamento dei reclami da parte del professionista.

13.4 Con riferimento al diritto di recesso, si vedano le clausole  9, 10, 11 e 12.

13.6 La pubblicazione on line delle presenti Condizioni Generali di Vendita vale quale presentazione delle informazioni su supporto durevole fornita al Cliente Consumatore ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo.

13.5 Ad integrazione delle informazioni obbligatorie sopra riportate, si riportano di seguito le altre informazioni richieste sia dal Codice del Consumo che dal d.lgs. 70/2003 in favore sia di Clienti consumatori che di Clienti non consumatori (persone giuridiche e professionisti):

1. a) con riferimento ai mezzi di comunicazione che permettono di contattare rapidamente la TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE si riferiscono i seguenti: il numero di telefono, il numero di fax e l’indirizzo di posta elettronica, sono i seguenti:

Tel.  +39 0731/702232

E-mail: shop.tecnedil@gmail.com PEC: tecnedilsrl@arubapec.it

13.6 La pubblicazione on line delle presenti Condizioni Generali di Vendita vale quale presentazione delle informazioni su supporto durevole fornita al Cliente Consumatore ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo.

14.1 Esclusivamente nei soli casi in cui il Contratto a distanza sia stato concluso con un Cliente consumatore, e nelle ipotesi in cui il Prodotto acquistato si riveli non essere conforme a quanto previsto dal Contratto a distanza ed in base a quanto specificato all’art. 129 del Codice del Consumo, il Cliente consumatore potrà fruire dei seguenti diritti di garanzia.

14.2 Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera (n) del Codice del Consumo, si sottopone al Cliente consumatore il seguente promemoria sulla garanzia legale di conformità dei beni.

14.3 In caso di difetto di conformità del Prodotto, il Cliente consumatore avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il Cliente consumatore può chiedere, a sua scelta, alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi (le spese si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d’opera e per i materiali), salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. È da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto:

1. a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
2. b) dell’entità del difetto di conformità;
3. c) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

14.4 Il Cliente consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:

1. a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
2. b) TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene;
3. c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore.

Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si terrà conto dell’uso del Prodotto.

14.5 Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

14.6 Il Cliente consumatore decade dai diritti previsti nella presente clausola ove non denunci alla TECNEDIL S.R.L. UNIPERSONALE, il difetto di conformità dei Prodotti entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

15.1 Le presenti condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla Legge Italiana.

15.3. Per le controversie civili derivanti dal Contratto a distanza la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Ogni altra controversia che dovesse insorgere relativamente al Contratto di vendita on-line e/o in conseguenza alle presenti condizioni sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Ancona.